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Senior IT-Support-Engineer:in (w/m/d) - Standort Bremen

Informatik / EDV / Informationstechnik

Willkommen bei Governikus. Governikus ist einer der Pioniere für IT-Sicherheit in der Verwaltung. Bereits seit über 20 Jahren macht unsere Software das Leben aller Bürger:innen in Deutschland einfacher – und deren Daten sicherer. Zu unseren Kunden gehören Unternehmen, Behörden sowie Ministerien auf Bundes- und Landesebene, und unsere Anwendungen sind in ganz Deutschland im Einsatz.

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Gemeinsam mit Deinem Team wirst Du im Second-Level-Support die Anfragen unserer Kunden optimal lösen und zu ihrer Zufriedenheit beitragen.

  • Analyse und Lösung von Kundenanfragen zu Governikus-Produkten und damit verbundenen Third-Party-Produkten
  • Unterstützung beim Betrieb unserer Produkte
  • Schnittstelle zwischen Service-Desk und Entwicklung
  • Interner Wissenstransfer und Lösungsdokumentation
  • Übernahme einer Rufbereitschaft in Randzeiten

  • Abgeschlossene IT-Ausbildung, z. B. zum/zur Fachinformatiker:in, IT-Systemelektroniker:in o. Ä., oder entsprechende Erfahrung
  • Mehrjährige Erfahrung z. B. in den Bereichen Systemadministration oder Softwareentwicklung
  • Kenntnisse in den Betriebssystemen Windows Server und verschiedenen Linux-Derivaten
  • Kenntnisse bei Web- und Application-Servern wie JBoss oder Tomcat
  • Kenntnisse in einem DBMS (Oracle, MS-SQL, MariaDB) sowie der SQL-Sprache
  • Kenntnisse im Bereich Netzwerkinfrastrukturen
  • Kenntnisse in Virtualisierung wünschenswert
  • Analytisches Denken und selbstständiges Arbeiten
  • Kommunikationsstarkes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
  • Fähigkeit zur autodidaktischen Weiterbildung

Senior IT-Support-Engineer:in (w/m/d)

30.11.2020

Deine Benefits
Du willst durch Fortbildungen auf dem aktuellsten Stand bleiben? Dir ist die Vereinbarung von Beruf und Familie wichtig und flexible Arbeitszeiten erleichtern Deinen Alltag?
Mit einer Vielzahl von Angeboten unterstützen wir Deine Work-Life-Balance.

  • Agilität: Kontinuierliche Verbesserungsprozesse, eigenverantwortliche Teams, technische Qualität und ein wertebasiertes Vorgehen runden unsere Arbeitsweise nach SCRUM ab
  • Work-Life-Balance: individuelle Arbeitszeiten, Homeoffice
  • Förderung: Weiterbildungsbudget, betriebliche Altersvorsorge sowie betriebliche Berufsunfähigkeitsversicherung
  • Gesundheit: JobRad, Firmenfitness (Hansefit & qualitrain), Firmenläufe, Firmenevents, Obstkorb und Getränke

Dein Kontakt: Maike Mättig, HR-Managerin, Tel.: 0421/204 95-78 / E-Mail: karriere@governikus.de

Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann bewirb Dich jetzt per E-Mail und werde ein Teil von Governikus!

Governikus GmbH & Co. KG
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T: 0421 - 204 95 - 947
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